" أثر ضغوط العمل على سلوكيات المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية على المستشفيات العامة بمحافظة بني سويف"

يهدف هذا البحث  إلى دراسة أثر ضغوط العمل  بأبعادها (عبء العمل- غموض الدور- صراع الدور- بيئة العمل المادية)  على سلوكيات المواطنة التنظيمية  بأبعادها  (الإيثار- الكياسة- السلوك الحضاري- الروح الرياضية- وعي الضمير) لدى العاملين بقطاع التمريض بالمستشفيات العامة محافظة بني سويف.
وقد تكونت عينة  الدراسة (298) مفردة تم توزيعها على العاملين بالمستشفيات محل الدراسة, وقد استخدم الباحث قائمة استقصاء تم إعدادها بغرض استكمال الدراسة الميدانية, وقد بلغت نسبة الردود  الصحيحة الصالحة لإجراء للتحليل الإحصائي 88 % من عدد الاستمارات الموزعة, واستخدم الباحث عدد من الأساليب الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات وكان من أهم هذه الأساليب معامل ارتباط بيرسون وأسلوب الانحدار.
 وأوضحت النتائج التي توصل إليها الباحث من الدراسة إلى: وجود علاقة إيجابية بين ضغوط العمل وسلوكيات المواطنة التنظيمية لدى العاملين بقطاع التمريض بالمستشفيات محل الدراسة , ووجود تأثير معنوي لأبعاد ضغوط العمل وهي بالترتيب (عبء العمل ثم يليها بيئة العمل المادية وغموض الدور وصراع الدور ) على سلوكيات المواطنة التنظيمية بأبعادها (الإيثار والكياسة والسلوك الحضاري والروح الرياضية ووعي الضمير).