دور الكفاءة الاستارتيجية المتفوقة في تحسين عملية ابتكار القيمة (دارسة تطبيقية على القطاع الصناعي بمدينة السادات)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 كلية التجارة - جامعة مدينة السادات

2 جامعة الفيوم

المستخلص

مع زيادة أهمية جاهزية المنظمات بآليات ومقومات تدعم تحسين جودة الممارسات المهنية بما   كما أن لابتكار القيمة مكانة ، طلب حيوي َ يؤدي إلى تحقيق النجاح التنافسي؛ فأصبح ابتكار القيمة م كبيرة لدى المنظمات الاقتصادية لكسب ولاء العميل والاحتفاظ به، وفي ضوء ذلك يهتم البحث بدارسة دور الكفاءة الاستارتيجية المتفوقة كمتغير مستقل في تحسين عملية ابتكار القيمة كمتغير تابع من خلال سلوك مشاركة العميل في خلق  وسلوك مواطنة العميل، حيث تبين وجود أهمية لدارسة هذا الدور اسة الاستطلاعية على تلك الأهمية وانخفاض مستوى وتأكيد نتائج الدر مشاركة العميل في خلق القيمة نتيجة غياب توجه الشركات نحو تلك الممارسة، إضافة لعدم دارسة ذلك الدور في البيئة المصرية   على الكفاءة ً والتغلب على المشكلة البحثية وهي" مدى إمكانية تحسين ابتكار القيمة اعتمادا الاستارتيجية المتفوقة للشركات الصناعية بمدينة السادات". اتيجية المتفوقة ليتبين وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين مستوى توافر أبعاد الكفاءة الاستر  والدلالة العملية لذلك أنه ، وبين تحسين عمليات ابتكار القيمة بالقطاع الصناعي بمدينة السادات ً إجمالا يمكن تحسين عمليات ابتكار القيمة من خلال الكفاءة الاستارتيجية المتفوقة بالقطاع الصناعي بمدينة  )Beta السادات.، كما تبين أن تأثي رأبعاد الكفاءة الاستارتيجية المتفوقة على ابتكار القيمة وفق قيمة ( التوجه بإشارك العميل  ،)0.634( يشير إلى الترتيب التالي في التأثير: الكفاءة المتميزة للموارد والقدارت الاستجابة للعميل ،)0.422( جودة المنتج ،)0.512( البحوث والتطوير ،)0.529( في بناء القيمة (0.361.) 

الكلمات الرئيسية